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よくあるご質問

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ご注文について

Q 会員登録をしないでお買い物はできますか?
A

会員登録は必須となっております。お得なクーポンやポイントサービスもございます。会員登録は無料となっておりますので、是非ご登録ください。

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Q パスワードはどこから変更できますか?
A

マイページの「会員情報編集」より新しいパスワードを設定いただけます。

Q ログインのパスワードを忘れてしまいました。
A

パスワードの再発行にはメールアドレスの入力が必要です。マイページログインの「会員ID・パスワードをお忘れた場合」からパスワードの再設定をお願いします。 会員ID(メールアドレス)をお忘れのお客様は、お手数ですがもう一度新規でご登録をお願いします。その場合、以前のデータは復活させることはできませんので、あらかじめご了承ください。

Q 会員登録の内容を変更したい。
A

ご住所や電話番号・メールアドレスなどの変更があった場合は、ログイン後マイページより会員情報の変更をご変更ください。

Q 会員登録を削除して、退会したいのですが?
A

ログイン後、マイページより退会のお手続きをお願いいたします。

Q ポイントはどのように貯まりますか?
A

¥100のお買い上げに対して、1ポイント加算します。

Q ポイントに有効期限はありますか?
A

最後にお買い物をいただいた商品の発送完了日から364日間有効です。最後にお買い物をいただいた商品の発送完了日から365日以降までお買上げがない場合は、すべてのポイントが失効となります。

※1年以内にご購入履歴がある場合は、過去のポイントは無効とはなりません。

Q ポイント、クーポンの利用方法を教えてください。
A

ポイントは当サイトでご購入の際にご利用が可能です。1ポイント単位でご利用いただけます。

Q メールマガジンの配信を停止するにはどうすれば良いですか?
A

配信されているメールマガジンの本文下部に「配信停止用のURL」が記載されています。そちらのリンクをクリックしていただくことで、簡単に配信停止の手続きが可能です。

Q 複数お届け先を指定して注文できますか?
A

お届け先が複数の場合でもご注文可能となっております。
一か所への複数商品の配送も可能ですのでカート内から設定ください。
(商品は揃い次第発送となります)

Q 送料について教えてください。
A

お届け先1件につき¥2700(税込)以上の商品をお買い上げで送料無料(北海道・沖縄除く)になります 北海道・沖縄県へのお届けに関しましては¥770(税込)の送料が発生いたします。

詳しくはこちらをご覧ください。(配送・送料について)

Q 携帯やスマートフォンからも注文できますか?
A

はい。スマートフォンからもご注文が可能です。

Q 商品の詳細について問い合わせをしたい。
A

こちらのお問い合わせフォームより商品の詳細について具体的なご質問内容をお知らせください。

Q 注文確認のメールが届かない。
A

当サイトでは、ご注文確定後にご注文内容の確認メールをお送りしております。確認メールが3日以上経過しても届かない場合は お客様のメール受信の設定によりセキュリティ上はじかれているか、ご注文が完了していない可能性がありますので、 恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q アカウントを複数作成してもよいですか?
A

原則、1人1アカウントをお願いしておりますが、ご夫婦でそれぞれアカウントをご発行されるなどに関しては問題ございません。

無料サービスについて

Q ギフト包装はしてもらえますか?
A

もちろん可能です。「のし」「包装紙」「メッセージカード」を無料でご用意しております。必要に応じて「ギフトBOX」「手提げ袋」もご用意しております。

→詳しくはこちら

Q 包装・ラッピングの指定はどのようにすればいいですか?
A

カート内にてラッピングの各種指定を行っていただけます。

→詳しくはこちら

Q 熨斗やラッピングは法人向けにも対応していますか?
A

はい。法人様向けの大量注文や熨斗(社名入りなど)にも対応可能です。別途お問い合わせいただけましたら、専用のご案内を差し上げます。

Q 包装紙は選べますか?
A

数ある包装紙からお好きなものをお選びいただけます。

→詳しくはこちら

Q のしの選び方、書き方がわかりません。
A

のし紙の選び方、書き方についてはこちらをご参照ください。ギフトの贈る日の目安も同時に記載しております。

Q どんな商品でも、包装・のしがけをしてもらえますか?
A

ほとんどの商品は包装・のしがけに対応しておりますが、一部、商品の形によっては対応できない商品もございます。

Q 商品にメッセージカードを同封できますか?
A

「産地直送」を除くほぼすべての商品がメッセージカードに対応しております。 当サイトでは、定型文のメッセージカード、お客様自身で作成いただけるオリジナルメッセージカードサービスが共に無料でご利用いただけます。

Q メッセージカードは自由に内容を入れられますか?
A

はい。お好きな文章をご入力いただける自由記入欄がございます。定型文もご用意しておりますので、用途に合わせてご利用いただけます。 なお、オリジナルメッセージカードについては会員様向け無料サービスとなりますのでご注意ください。

Q メッセージカードは写真を入れられますか?
A

はい。お客様のお気に入りのお写真をフレームに合わせて配置指定をしてメッセージカードを作成いただけます。 なお、オリジナルメッセージカードについては会員様向け無料サービスとなりますのでご注意ください。

Q メッセージカードに使える文例が知りたいです。
A

はい。シーンごとに使えるメッセージ文例をご用意しております。メッセージカード作成時に定型文から選ぶことも、オリジナルメッセージを自由に入力することも可能です。

Q 産地直送商品について
A

「産地直送」のアイコンのある商品につきましてはメーカー・産地からお届け先様への直送となります。 
お届けの商品に直接配送状が貼付されますので、お手元に届いてから先様へお渡しすることを推奨しておりません。
また包装・メッセージカードは対応不可です。 熨斗につきましてはメーカーにより対応の可否がございますので
御希望に必ずしもお応えできないケースがございますことあらかじめご了承ください。

お支払い&お届けについて

Q 支払い方法はどのようなものがありますか?
A

クレジットカード、銀行振込、paypayオンライン決済からお支払いのご選択が可能です。

Q 自宅やお届け先への配送の場合、商品はどのくらいで届きますか?
A

"ご注文確定後、3~14日以内で商品をお届け致します。ただし、商品の在庫状況等によっては、お渡しが遅くなる場合がございます。 お届け日が確定した時点で、お客様へご連絡メールをお送りしますので、内容をご確認ください。ご連絡メールを差し上げるまで、土日祝日を除く2営業日程度お時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。"

Q 自宅やお届け先への配送の場合、到着日時の指定は可能ですか?
A

ご指定は可能です。ご注文日の4日目以降で、希望日をご指定ください。ただし、ご注文の商品によってはご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。

Q 到着日の受取可能日の連絡メールが届きません。
A

当サイトでは、ご注文確定後に注文確認メールをお送りし、ご注文内容に応じて到着日を確定させてから、 改めての連絡メールをお客様へお送りしています。ご注文いただいたタイミングによっては、3日程度お時間をいただく場合がございます。 連絡メールがご注文後4日以上経過しても届かない場合は、ご注文が完了していない可能性がありますので、恐れ入りますがこちらのお問い合わせフォームまでご連絡ください。

Q 自宅以外の送り先に個別配送をしてもらえますか?
A

商品ごとの個別配送が可能です。ご注文手続きの際に、個別の配送先をご指定いただけます。

Q 急ぎの場合の対応は可能ですか?
A

特にお急ぎの場合は、お問い合わせくださいませ。可能な限りご対応させていただきます。恐れ入りますがこちらのお問い合わせフォームまでご連絡ください。

Q 配送業者はどこになりますか?
A

原則として、当店の商品は「ゆうパック」にてお届けしております。 ただし、産地直送品や一部の特別商品につきましては、メーカーが指定する配送業者での発送となります。 そのため、配送業者のご指定は承っておりません。何卒ご了承ください。

Q 注文後にラッピングや、届け先を変更することはできますか?
A

発送準備前であれば、配送先の変更が可能な場合がございます。 お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

返品交換・キャンセルについて

Q 注文をしましたが、キャンセルできますか?
A

一般的にはギフトお届け日の2週間前まではキャンセル可能です。対応の可否に関してはお問い合せフォームよりご連絡ください。

Q 注文内容を変更したいのですが可能ですか?
A

お客様のご注文状況に応じて対応させていただきます。まずは、お問い合わせフォームよりご確認ください。

Q e-gift(ソーシャルギフト)の発送先の入力を間違えました。変更はできますか?
A

こちら商品の発送状況に応じて個別にご対応させていただきます。まずは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q 返品・交換は可能ですか?
A

こちらよりご確認ください。 また、交換に関しては返品後、新規でご注文を頂く流れでお願いいたします。

Q お届け先に商品が届いたかどうか分りますか
A

マイページの中にあります注文状況の確認からご確認頂けます。

Q 自宅に複数の商品を届けてもらいたいのですが商品の区別は出来ますか?
A

カート内、備考欄に「商品ラベル希望」とご記入いただければ簡単に剥がせる商品ラベルをお付けしますのでご安心下さい。

※商品ラベルは稀に剥がれにくい場合がありますので、目立たないように裏面に貼っております。

Q 紙面の商品カタログ請求は可能ですか。
A

こちらよりお申込みいただけます。
運営会社である株式会社大進本店が発行するギフトカタログを、お客様の用途に合わせてお送りいたします。

Q 納品書は商品と一緒に同封されますか?
A

お届け先へ商品明細書等が送られることはございませんのでご安心ください。

Q 相手に金額がわからないようにできますか?
A

はい、納品書など金額の記載された書類は同梱いたしませんのでご安心ください。

Q 相手の方へ渡す時の手提げ袋などはありますか?
A

カート内で贈り先ごとに手提げ袋の要否を選択いただけます。必要な配送先へ当社にて適切なサイズの紙袋を商品点数分お付けいたします。

→詳しくはこちら

Q お酒の販売をしていますか?
A

20歳以上の方に酒類を販売しております。20歳未満の酒類の購入・飲酒は法律で禁止されているため、当サイトでは20歳未満の方に酒類の販売はしておりません。
販売に係る酒類販売管理者標識はこちら

Q 自宅に複数の商品を届けてもらいたいのですが商品の区別は出来ますか?
A

注文画面の備考欄に「商品ラベル希望」とご記入いただければ簡単に剥がせる商品ラベルをお付けしますのでご安心下さい。

※商品ラベルは稀に剥がれにくい場合がありますので、目立たないように裏面に貼っております。

Q 海外への発送は可能ですか?
A

申し訳ありません、配送エリアは日本国内に限らせていただいております。

Q メーカー直送品にはのしやメッセージカードはつきますか。
A

メーカー直送品はメーカー、もしくは産地からの直送になりますので包装紙、メッセージカードはお選びいただけません。
のしについてはメーカー、産地によって対応が異なります。対応可能な場合おつけしてお届けいたします。

Q カタログギフトの申し込みハガキに依頼主の名前は入りますか。
A

カタログギフトメーカーによって入る場合と入らない場合があります。入る場合は、送り主情報の「お名前」の欄に入力頂いたお名前が印字されます。

ソーシャルギフトについて

Q ソーシャルギフトとはなんですか。
A

ギフトを贈りたい相手の住所が分からなくても、ギフトを贈ることのできる弊社で提供するサービスです。
商品のご注文完了時に専用のギフト受取URLを発行、そのギフト受取URLをLINEやメール、各種SNSで送ることが可能です。お届け先様は直接受け取り情報(発送先や受取日)を入力することで、ギフトをお届けすることができます。

Q 複数の人に同時にソーシャルギフトを贈りたいです。
A

恐れ入りますが、一回の決済につき一つのURLの発行が可能となっております。複数の方に発送される場合、複数回に分けてご注文下さい。

Q ソーシャルギフトの受取に期限はありますか?
A

URLの引換有効期限は、発行日から30日です。

Q ソーシャルギフトを期限内に商品受取登録がなされなかった場合どうなりますか?
A

期限内に引換手続きがない場合は、ご注文はキャンセルとなります。手続きが行われなかった場合、返金はいたしかねますので予めご了承ください。

Q ソーシャルギフトに送料はかかりますか。
A

税込みで¥2700以上購入でこちらも送料無料となります。また、それ以外の場合も全国一律¥660(税込)で配送可能でございます。

Q ソーシャルギフトは全ての商品で使えますか?
A

対応商品には商品詳細ページにアイコンを表示しております。当サイトではほぼ全ての商品が対応しております。

結納について

Q 結納はしたほうが良いのでしょうか?
A

結納は、両家の結びつきを正式に確認し合う大切な儀式です。先方のご家族への敬意や感謝の気持ちを表す意味でも、行うことをおすすめいたします。

Q 何故、結納をするのでしょうか?
A

結納は、結婚の約束を両家および社会に対して正式に示し、けじめをつけるための儀式です。また、お相手への敬意や、これから始まる婚姻を大切にする気持ちを形として表す、重要な機会でもあります。

Q 略式結納とはなんでしょうか?
A

略式結納とは、仲人を立てずに両家が直接顔を合わせて行う結納スタイルのことです。本来の正式な結納では、仲人が両家を行き来して結納品を取り交わしますが、現在は、両家が一堂に会して行う略式結納が一般的となっています。

Q 一度使用した結納品を再利用してもよいのでしょうか?
A

再利用はおすすめできません。 ご両親の中には、「娘のときに受け取った結納品を息子の結納に使ってもよいか」と相談されることもありますが、これはお相手に対して失礼にあたります。結納は新たな門出を祝う大切な儀式ですので、必ず新しい結納品をご用意ください。

Q 結納はいつ頃行うのが良いですか?
A

結婚式の約6ヶ月以上前が理想的です。 ただし、遅くとも1ヶ月前までには行うのが一般的です。日取りについては、両家の都合を考慮しながら、吉日を選ぶとよいでしょう。

Q 結納の準備は誰が、どのように行うのですか?
A

結納品の準備は、基本的に男性側が行います。 その際、女性側と事前に相談し、お返し結納や受書をご用意いただくと、両家の格が揃い、より丁寧な結納式となります。形式や地域の慣習に応じて調整するとよいでしょう。

Q 結納セットの大きさは、どのように選べばよいですか?
A

女性側の住宅事情に合わせて選ぶのがポイントです。 たとえば、マンションなど洋室中心の住まいであれば、コンパクトなタイプが適しています。一方、床の間や和室があるお宅であれば、格式を重んじたボリュームのある結納飾りを選ぶとよいでしょう。

Q 結納当日は何名くらいで行うのが一般的ですか?
A

現在は仲人を立てずに行う「略式結納」が主流であり、本人と両家のご両親で行うケースが一般的です。 祖父母やご兄弟姉妹が同席される場合は、事前に相手側にお伝えしておくと安心です。なお、両家で人数を揃える必要は特にありません。

Q 結納金の相場はいくらくらいですか?
A

地域やご家庭によって異なりますが、広島県では100万~150万円程度を包まれる方が多い傾向にあります。 また、縁起の良い「八」にちなんで80万円とされる場合もあります。 結納金とは別に、「御酒料(おさかりょう)」「御肴料(おさかなりょう)」として、それぞれ1万~3万円程度を添えるのが一般的です。

Q 結納当日にかかる費用は、どちらが負担するのですか?
A

結納当日の会場費や食事代などは、一般的に女性側が負担するケースが多いです。 一方、男性側は「酒肴料(しゅこうりょう)」として一定額を包むのが慣例です。 また、お返し用の結納品を用意する場合、その費用は男性側の負担となります。

Q 結納の際に伺うとき、お土産は必要ですか?
A

はい、用意されると丁寧な印象を与えます。 女性側のご家族へのご挨拶として菓子折りを持参するのが一般的です。加えて、ご先祖様へのお供えとして線香を持参されると、より丁寧なお気持ちが伝わります。

Q 結納の際の服装はどのようなものが良いですか?
A

服装は格式を意識した装いが基本です。 男性側は、ブラックまたは紺のスーツに、白・シルバー系のネクタイが一般的です。 女性本人は振袖や上品なワンピース、母親は訪問着またはフォーマルなスーツがよいでしょう。両家で服装の格を揃えることが大切ですので、事前に相談しておくことを推奨しております。

Q 結納を受ける際に、女性側が用意すべきものは何ですか?
A

女性側は、お返しの結納品または「受書(うけしょ)」をご用意いただくのが一般的です。 加えて、お出迎え用の茶菓子や、男性側へのお土産を準備されると、より丁寧なおもてなしとなります。地域の慣習に応じて調整されるとよいでしょう。

Q 結納は自宅で行わなければなりませんか?
A

いいえ、必ずしも自宅で行う必要はありません。 最近では、料亭やホテルの個室などを利用されるご家庭も増えています。落ち着いた環境で、両家がゆっくりと話せる場所を選ぶことが大切です。

Q お互いの実家が遠い場合はどうすればよいですか?
A

一般的には男性側が女性の地元へ伺うケースが多いですが、両家の中間地点や結婚式の会場で行うこともあります。 大切なのは、両家でよく話し合い、納得のいく方法を決めることです。

結婚について

Q 披露宴はした方がよいですか?
A

はい。ご両親やお世話になった方を招き、公に結婚を報告する儀式であり、けじめをつけるためにも大切です。

Q 妊娠中の場合、披露宴はどうすればよいですか?
A

お腹が目立たずウェディングドレスを着られる場合は披露宴を行うことも可能です。お腹が大きく目立つ場合は、出産後に披露宴を検討されることをおすすめします。

Q 式をせずにウェディングフォトだけを撮ることもありますか?
A

はい。最近ではお二人の写真だけを撮り、思い出や記念に残す方も増えてきています。

Q 引出物の予算はどのくらいが目安ですか?一品だけでも良いですか?
A

引出物は一般的に「記念品」「縁起物」「引き菓子」の3点セットで贈ります。 「縁起物」と「引き菓子」は1,000~¥2,000程度の品物が多く選ばれています。 「記念品」は贈る相手との関係性に応じて予算を変えることが一般的です。例えば、友人や同僚には約¥3,000、上司には約¥5,000、目上のご親族には約¥10,000程度の品を贈る方が多いです。 一品だけではなく、3点揃えることで感謝の気持ちがより伝わりやすくなります。

Q ゲストのご自宅に引出物を送るシステムはありますか?
A

はい。「引出物直送便」という便利なサービスがあります。披露宴の翌日にゲストのご自宅へ直接引出物が届くため、持ち帰りの負担がなく、大変好評です。

Q お祝いはいつごろ贈ればよいですか?
A

挙式の1週間以上前の午前中に贈るのが一般的です。早めの準備で失礼のないようにしましょう。

Q おためとは何ですか?
A

「おため」とは、結婚や出産などの祝い事に際して、贈り物をいただいた際にお返しするお礼の品のことです。地域によっては「お多芽」「おうつり」「おため返し」「御為紙(おためがみ)」などとも呼ばれます。いただいたお祝いの金額の1割程度をおため袋に入れます。

Q 結婚に際してや結婚式の際に両親に何か用意すべきですか?
A

はい。披露宴の際はもちろん、日頃の感謝の気持ちを込めて贈り物を用意すると良いでしょう。感謝の気持ちを形にすることで、両親への思いやりが伝わります。

Q 結婚のお祝いのお返しは必要?
A

はい。結婚祝いをいただいた際には、感謝の気持ちを込めてお返しをするのがマナーです。お返しのことを内祝いを称します

Q 内祝(お返し)とは何ですか?
A

お祝いをいただいた金額の、おおよそ半額程度をお返しする「半返し」が一般的な習慣とされています。 ただし、相手との関係性や地域の慣習によっては、3分の1程度にする場合や、全額に近い金額を返すこともあります。無理のない範囲で、感謝の気持ちを込めて選ぶようにしましょう。

Q お返しの金額の相場は?
A

いただいたお祝いの約半額を目安にお返しする「半返し」が一般的です。相手や関係性によって調整するとよいでしょう。

Q 結婚祝いのお返しはいつごろすればよいですか?
A

結婚のお返し(内祝)は、お祝いをいただいてからできるだけ1ヶ月以内、遅くとも3ヶ月以内に贈るのが望ましいです。 熨斗は「内祝」と表書きし、結婚の場合は結び切りの水引を使用します。名前は新郎新婦の連名、または世帯主の名前や連名を書くのが一般的です。奥様の場合、旧姓を記載するケースもあります

出産について

Q 出産祝いのお返しはいつごろすればよいですか?
A

出産祝いへのお返し(出産内祝)は、生後1〜2ヶ月以内を目安に贈るのが一般的です。 水引は紅白の蝶結びを使用し、表書きは「内祝」とします。命名部分には赤ちゃんの名前を記載し、ふりがなを添えると丁寧です。

Q お返しの金額の相場は?
A

お祝いをいただいた金額の、おおよそ半額程度をお返しする「半返し」が一般的な習慣とされています。 ただし、相手との関係性や地域の慣習によっては、3分の1程度にする場合や、全額に近い金額を返すこともあります。無理のない範囲で、感謝の気持ちを込めて選ぶようにしましょう。

Q お返しは直接手渡しすべき?
A

可能であれば、顔を合わせる機会がある方には手渡しするのが丁寧です。 遠方の方やなかなか会えない方には、配送でお送りしても失礼にはなりません。送り状にお礼の言葉を添えると、より心のこもった印象になります。

Q 両親にも内祝い(お返し)は必要ですか?
A

ご両親からお祝いをいただいた場合は、形式的な「内祝い」ではなく、感謝の気持ちを込めた「御礼」として贈るのが一般的です。 最近では、赤ちゃんの名前や写真入りの記念品、メッセージ付きのギフトなど、心のこもった品が人気です。

Q 出産祝いにおすすめの贈り物は何ですか?
A

出産祝いには、実用的で長く使っていただけるベビー用品や、お子様の健やかな成長を願う縁起物が人気です。例えば、オーガニック素材のベビー服やタオルセット、名入れギフト、絵本などが喜ばれます。また、ご家庭で楽しんでいただけるグルメギフトも選ばれております。

Q 出産祝いのマナーで気をつけるポイントは?
A

贈り物は新生児やご両親の負担にならないよう、実用的かつ清潔感のある品を選ぶことが大切です。直接会って渡す際はお祝いの言葉を添え、贈るタイミングは生後1ヶ月以内が目安となります。なお、縁起の良い水引や熨斗をつけることもマナーです。

Q 出産祝いのお返しに人気の定番商品は?
A

出産内祝いとしては、カタログギフトやスイーツギフトが特に人気です。高品質なタオルセットやドリンクギフト、地域の特産品も定番で喜ばれております。名入れギフトも記念になり好評です。

Q 出産祝いのお返しで避けたほうが良い品はある?
A

縁起が悪いとされる刃物類や割れ物は避けるのが一般的です。また、使用期限が極端に短い食品や保存が難しいものも控えたほうが無難です。相手の好みや生活スタイルを考慮して選ぶことが重要です。冷凍などは贈る前に配送日を聞くかe-gift(ソーシャルギフト)でおくって配送日を指定いただくことをおすすめしております。

Q 出産祝いをもらったけれど、返礼を控えたい場合の対応は?
A

どうしても返礼を控えたい場合は、感謝の気持ちを込めたお礼状や電話でのお礼をしっかりと行うことが大切です。相手の気持ちを尊重し、失礼のないよう誠意を示しましょう。

Q 喪中の方への出産内祝いはどうしたらいい?
A

喪中の方への出産の内祝いを贈ることに問題はありません。しかし、相手が喪中の場合は、忌明け(四十九日法要など)を待って贈るのが一般的とされています。のしは「御礼」とし、メッセージカードも落ち着いたものを選ぶなど、喪中の方に配慮した対応を心がけましょう。

Q 里帰りの際、実家への手土産や御礼は必要ですか?
A

はい。実家にお世話になる場合は、生活費に相当する金額を「御礼」として包むのが一般的です。 また、お菓子やお酒などの手土産を添えるとより丁寧です。 のしの表書きは「御礼」とすることが多いですが、無地熨斗でも構いません。

Q 出産後、ご近所への挨拶は必要ですか?
A

必ずしも形式的な挨拶は必要ありませんが、退院後や赤ちゃんとの生活が始まるタイミングで、軽くご挨拶をしておくと良い印象につながります。 出産の報告を兼ねて一言伝えておくことで、ご近所との良好なお付き合いを築くきっかけにもなります。

Q お宮参りはいつ頃行うのが良いですか?
A

一般的に、男の子は生後30日目、女の子は31日目にお宮参りを行うとされています。 ただし、現在ではご家族の都合や赤ちゃんの体調を優先し、天候の良い日や大安・日曜日などを選んで行う方も多くなっています。

Q 命名書はどこで準備できますか?
A

当店(トウギフトマート)にて命名書をご用意可能です。 命名書をご購入いただいたお客様には、毛筆でお名前を無料でお書きいたします。ご希望の方はスタッフまでお申し付けください。

Q お百日祝い(百日祝い/ももか)はどのように行えば良いですか?
A

生後100日目頃に「お百日(ももか)のお祝い」を行い、「一生食べ物に困らないように」という願いを込めて初喰い(お食い初め)の儀式をします。 赤ちゃん用の祝い膳を用意し、家族でお祝いするのが一般的です。形式にとらわれすぎず、思い出に残る機会にすることが大切です。

Q 初誕生(1歳)の祝いはどのように行えば良いですか?
A

赤ちゃんの1歳の誕生日に行うお祝いです。 一升餅を背負わせる「一升餅祝い」が一般的で、「一生食べ物に困らないように」「健やかに成長しますように」という願いを込めて行われます。記念写真を撮ったり、家族でお祝いの食事をしたりする方も多いです。

Q 雛人形はいつ頃から飾り始めるのが良いですか?
A

一般的には2月4日の立春頃から飾り始めるとよいとされています。 遅くとも、ひな祭りの1週間前までには飾るのが理想です。地域やご家庭によって習慣が異なる場合もありますので、無理のない範囲で準備しましょう。

Q 五月人形はいつ頃から飾り始めるのが良いですか?
A

一般的には4月8日の「花まつり」頃を目安に飾り始めます。 遅くとも端午の節句(5月5日)の1〜2週間前までに飾るのが理想とされています。地域やご家庭の都合に合わせて無理なく準備しましょう。

Q 自分の節句人形を娘の節句用に使っても良いですか?
A

基本的には、親の節句人形をそのまま子どもに使うことは避けた方が良いとされています。 新しい人形を用意することで、子どもの健やかな成長や幸せを願う意味が込められます。

Q 2人目の場合、人形は準備すべき?
A

基本的には一人につき一つの節句人形を用意します。 男の子なら兜飾り、女の子ならケース飾りなど、それぞれの収納や飾るスペースに合わせた人形を準備すると良いでしょう。

Q 節句人形は誰が準備するのが一般的ですか?
A

母方の実家が贈る場合が多いですが、最近では両家で相談して決めることが増えています。お互いに納得のいく形で準備しましょう。

Q 出産祝いはいつ頃贈るのが良いですか?
A

産後1週間以上経ち、母子の健康状態が落ち着いてから贈るのが一般的です。 遅くとも出産後1ヶ月以内には届くようにしましょう。事前に相手の都合を確認できるとより丁寧です。

仏事について

Q 香典返しはいつ頃お返しすれば良いですか?
A

一般的には、三十五日忌や四十九日忌の法要を終えた頃にお返しするのが通例です。 地域の習慣によって異なる場合がありますが、四十九日法要後に贈るのが全国的には主流です。タイミングを逃さないよう、早めに準備を進めましょう。

Q 香典返しの金額はどれくらいが相場ですか?
A

一般的には、いただいた香典の「半額程度」を目安にお返しする「半返し」が基本です。 ただし、無理のない範囲で感謝の気持ちを表すことが大切です。

Q 香典返しを即日返しで対応した後に、後日改めて香典をいただいた場合はどうすればよいですか?
A

即日返しの後に香典をいただいた場合は、四十九日の法要を目安に改めてお返しをお贈りします。 その際も「半返し」を基本とし、失礼のないように対応しましょう。

Q 香典返しは即日返しと後返し、どちらが良いですか?
A

どちらにも利点はありますが、後返しの方が丁寧とされています。 即日返しでは十分な会葬御礼が伝えられないため、忌明けとともに後日あらためてお礼状を添えて香典返しを贈る方が、感謝の気持ちが伝わりやすくなります。

Q 四十九日忌には何を準備すればよいですか?
A

当日お参りの方への粗供養の品と料理。

Q 「四十九日忌」食事は出すべき?
A

四十九日忌には、お参りに来られる方への「粗供養の品」と、法要後の「お斎(おとき/会食)」を準備するのが一般的です。 粗供養の品は日持ちのするお菓子や実用品が選ばれることが多く、会食の代わりに折詰弁当を用意する場合もあります。招く人数や地域の慣習に応じて準備しましょう。

Q 初盆でお供えをいただいた場合、お返しは必要ですか?
A

はい、必要です。いただいたお供えに対しては、盆明けを目安に「初盆志」として、いただいた金額の半額程度をお返しするのが一般的です。 お返しの品には、お礼状を添えるとより丁寧な印象になります。

Q 1周忌と13回忌が重なった場合は?
A

はい、日程が近い場合は一緒に行って構いません。 一般的には、法要の間隔が2~3ヶ月以内であれば同時に営むことも多いですが、それ以上離れている場合は、故人一人ひとりをしっかり偲ぶためにも、別々に行う方が望ましいとされています。

Q 盆提灯は誰が用意するものですか?
A

かつては親族や親しい方が贈るのが一般的でしたが、最近では喪家(故人の家族)が用意するケースも増えています。 もちろん、親しい友人やお世話になった方が贈っても差し支えありません。地域やご家庭の習慣にもよるため、事前に相談しておくと安心です。

Q 盆提灯は何のために飾るのですか?
A

盆提灯は、ご先祖や故人の霊が迷わず家に帰ってくるための目印として飾ります。迎え火や送り火の役割も果たし、ご先祖への感謝の気持ちを表す大切な習慣です。

Q 盆提灯はいつから飾るのですか?
A

盆提灯はお盆の月の1日または7日頃から飾り始め、13日の迎え盆に明かりを灯します。地域によって異なり、新暦盆(一般的な暦)では7月に飾るのが一般的ですが、月遅れ盆(旧暦に近い地域)では8月に飾るところもあります。お住まいの地域の習慣に合わせると良いでしょう。

Q 初盆の家には白い盆提灯で家紋入りでないといけませんか?
A

昔は初盆(1年目)は白い提灯、2年目以降は柄物で家紋入りが一般的でしたが、現在では初盆でも柄物で家紋入りの盆提灯を贈ることが増えています。地域や宗派、家族の慣習により異なるため、状況に応じて選ぶとよいでしょう。

Q 盆提灯は宗派によって飾る・飾らないがあるのですか?
A

いいえ、盆提灯は宗派に関わらず飾る習慣があります。どの宗派でもご先祖や故人を供養するために用いられます。

Q 盆提灯は一対で飾らなければいけませんか?
A

基本的には一対で飾るのが一般的です。ただし、高価な盆提灯の場合は一つだけでも問題ありません。ご家庭の状況や飾る場所に合わせて調整してください

Q 初盆でお供えをいただいた場合、お返しは必要ですか?
A

はい。お供えをいただいた方には「志」や「粗供養」と書かれた品物をお返しするのが丁寧です。送り盆の15日か16日以降に「初盆志」として、頂いた金額の半額程度を目安にお返しします。

中元・歳暮について

Q お中元の由来は何ですか?
A

お中元はもともとお盆に先祖を供養する行事から始まりました。現在では、上半期の感謝の気持ちを込めて贈り物をする習慣となっています。お返しは必須ではありませんが、受け取ったらお礼状や電話で感謝を伝えるのがマナーです。

Q お中元は誰に贈るものですか?
A

お中元は両親や親戚、上司、得意先などに贈ります。特に多いのは両親で、結婚や出産を機に感謝の気持ちを込めて贈ることが一般的です。

Q お中元を贈る時期はいつですか?
A

関東では6月下旬から7月下旬まで、関西では7月上旬から8月上旬までが一般的な時期です。地域によって異なるため、相手の地域に合わせて贈ると良いでしょう。

Q 堅苦しいイメージのあるお中元ですが、もっと気軽に贈ることはできますか?
A

お中元は日頃の感謝の気持ちを伝える良い機会です。堅苦しく感じる場合は、表書きを「御礼」や「暑中お見舞い」など、柔らかい表現に変えて贈ることもできます。

Q 相手が喪中の場合でもお中元を贈ってよいですか?
A

喪中の場合でもお中元を贈ることは差し支えありません。49日の忌明け後にお贈りするのが一般的です。のしは白無地を使用し、「お中元」または「御礼」と書くのが無難です。マナーを守って感謝の気持ちを伝えましょう。

Q お中元の予算はどのくらいが一般的ですか?
A

お中元の予算は、一般的に平均で¥4,000程度が多く選ばれています。贈る相手との関係性や地域の習慣に応じて調整するとよいでしょう。丁寧な気持ちを込めて選ぶことが大切です。

Q 結婚後、初めてのお中元やお歳暮は誰に贈ればよいですか?
A

結婚後の初めてのお中元やお歳暮は、ご両親やお世話になった方々に贈るのが一般的です。感謝の気持ちを伝える大切な機会ですので、心を込めて選びましょう。

Q お中元やお歳暮をいただいた場合、お返しは必要ですか?
A

基本的にお返しは必要ありませんが、いただいた際には礼状を送ったり、電話でお礼を伝えるなど、感謝の気持ちをしっかりと表すことが大切です。

Q お中元やお歳暮でどんな品物が喜ばれますか?
A

地域の名産品や少し豪華な商品が喜ばれます。贈る相手の好みや生活スタイルに合わせた選び方がおすすめです。

Q お中元やお歳暮の時期が遅れてしまった場合はどうすれば良いですか?
A

時期を過ぎてしまった場合でも、「残暑御見舞」や「残暑お伺い」として贈ることで、感謝の気持ちを伝えることができます。遅れてもマナーを守ってお贈りしましょう。

Q 一人暮らしの年配の方へのお中元・お歳暮のおすすめは?
A

一人暮らしの年配の方には、使い切りしやすい個包装の商品が喜ばれます。食べきりサイズで無駄なく楽しんでいただけるものを選ぶと良いでしょう。

引越しについて

Q 引越し先では誰に、いつ頃挨拶をすればよいですか?
A

引越し先では、両隣の住人やお向かいの方、マンションの場合は上下の階の住人、さらに管理人や大家さんにも挨拶をするのがマナーです。挨拶は引越しの前後、できれば引越し前後の数日以内に行うと良いでしょう。

Q 家を建てる場合、いつ頃ご近所に挨拶すればよいですか?
A

家を建てる際は、工事が始まる前にご近所へ挨拶をするのが一般的です。工事期間中の騒音や振動などでご迷惑をかけるため、事前にしっかりとご挨拶をしておくと良いでしょう。

Q 今まで住んでいた家のお隣や近所の方への挨拶は必要ですか?
A

引越しの際は、これまでお世話になったお隣や近所の方に「御礼」としてご挨拶をするのが望ましいです。感謝の気持ちを伝えることで、良好な関係の締めくくりとなります。

Q 挨拶品の予算はどのくらいが適切ですか?
A

大切な方には2,000〜¥3,000程度の品を、一般的なご近所の方には500〜¥1,000程度の品を用意するのが一般的です。感謝の気持ちが伝わる品を選びましょう。

入院について

Q 入院のお見舞いは必要ですか?
A

病状や状況によりますが、長期入院や大きな手術の場合はお見舞いをすることが一般的です。相手の体調を最優先に考え、無理のない範囲で訪問や連絡をしましょう。

Q 入院のお見舞いには何を贈れば良いですか?
A

衛生的で持ち運びしやすい品や、気分転換になるような本や雑誌、軽食などがおすすめです。なお、病院によっては飲食物の持ち込みが制限される場合もあるため、事前に確認すると良いでしょう。

Q 入院のお見舞いを贈るタイミングはいつが良いですか?
A

入院してすぐのタイミングや、体調が安定している時期が適しています。体調によっては控えるべき場合もあるため、事前に連絡を取ることをおすすめします。

Q 入院のお見舞いの相場はどのくらいですか?
A

¥3,000から¥5,000程度が一般的です。親しい間柄や親族の場合は、もう少し高めの品を選ぶこともあります。

Q お見舞いのお返しはした方がよいですか
A

お見舞いをいただいた場合状況に応じてお返しを準備いたしましょう。完治の上退院為された場合は「快気祝」として御準備を、通院はいるものの一旦退院された場合には「内祝」として、入院が長引く場合には「御礼」として御準備いたしましょう。

Q 入院祝いのお返し(内祝い)はいつ頃贈ればよいですか?
A

退院後1ヶ月以内に贈るのが一般的です。体調が落ち着いてから準備しましょう。

Q 入院祝いのお返しに適した品は?
A

消耗品や日用品、タオルセットやお茶など、どなたにも喜ばれやすい実用的な品が適しています。

Q 入院中の方にお見舞いに行く際、持参すべきものはありますか?
A

手土産として、消えもの(食べきれるお菓子など)やお花(病院が許可する場合)がおすすめです。匂いの強いものや、食品アレルギーに注意しましょう。鉢植え、シクラメン、菊、椿、香りの強い花、音の出るもの、そして食事制限がある場合の食べ物などは避けた方が無難です。

Q 入院見舞いにお金を包むことはありますか?
A

はい、入院のお見舞いにお金を包むことはあります。お見舞い金は、入院生活の費用や何かと物入りな状況を少しでも楽にするために、親しい間柄の人から贈られることが一般的です、ただし目上の方に現金をお渡しするのは失礼となるケースもあるため避けた方が無難です。お品物にしましょう

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